Foire Aux Questions Passeport Biométrique

En cas de perte ou de vol ?
Il est important d’effectuer une déclaration de perte à la police, un procès verbal de perte vous sera remis, pour les ivoiriens de l’étranger il faut une main courante émanant uniquement d’un commissariat de police. Les déclarations de perte de l’ambassade ne sont pas recevables.
Puis-je mettre mon enfant ou mes enfants dans mon passeport ?
NON, les passeports sont individuels.
Pourquoi les empreintes digitales ?
C'est une mesure qui a été adoptée afin de limiter les risques d'usurpation d'identité ou de falsification des passeports. Il est important de souligner que les empreintes sont uniques ce qui permet une personnalisation sécurisée des documents de voyage.
Quelle est la Procédure pour les enfants ?
La procédure est la même que celle des adultes à la différence que pour les enfants on ne prend pas d’empreintes.(Age limite 12 ans)
Quelle est la Durée de validité du passeport biométrique ?
La durée de validité du passeport est de cinq ans non renouvelable.
Si j’ai déjà un ancien passeport est ce que je devrais encore constituer un dossier ?
Oui tout demandeur doit, même s’il est en possession d’un ancien passeport, constituer un nouveau dossier conformément à la liste des pièces à fournir.
Si j’ai déjà obtenu un passeport biométrique est ce que je devrais encore constituer un dossier ?
Non, mais il existe plusieurs cas de figure :
Si j’ai déjà obtenu un passeport biométrique que j’ai égaré, il faut joindre à la demande (formulaire de demande dûment rempli, signé et le reçu bancaire attestant du paiement des 40 000 CFA) le procès verbal de perte ou la main courante.
Si j’ai déjà obtenu un passeport biométrique qui est endommagé il faut : joindre à la demande (formulaire de demande dûment rempli, signé et le reçu bancaire attestant du paiement des 40 000 CFA) le carnet endommagé.
Si j’ai déjà obtenu un passeport biométrique qui est arrivé à expiration : il faut une nouvelle demande (formulaire de demande dûment rempli, signé et le reçu bancaire attestant du paiement des 40 000 CFA).

Pour ces 3 cas:
* Pour les enrôlements à Abidjan
Présenter le formulaire de demande et le reçu de 40 000 FCFA pour validation à la SD/PAF, à la Sûreté et récuperer son sous dossier (ancien dossier fourni) pour un nouvel enrôlement.
* Pour les enrôlements de l'extérieur
Prévenir l'Ambassade qui transmettra l'information à la SNEDAI et le sous dossier sera réacheminé à l'Ambassade pour un nouvel enrôlement.
Après mon enrôlement mes pièces fournies me sont-elles restituées ?
Aucune pièce n’est restituée après enrôlement.
Si je porte un « tchador » ou un foulard est ce que je dois l’enlever pour la prise de la photographie ?
Oui, par ailleurs si le « tchador » est votre tenue quotidienne, vous pouvez le garder avec le visage dégagé, les oreilles visibles conformément aux normes internationales.
Est ce que je dois ôter mes lunettes pour la prise de la photographie ?
Oui il est demandé à ceux qui en portent de les ôter pour la prise de la photographie (dans le passeport il est marqué à la mention signes particuliers : port de lunettes).
Est-ce que je peux me faire enrôler avec le reçu d’une tierce personne ?
Oui, si celui-ci n’a jamais été utilisé.
Peut-on fournir le certificat de décès en remplacement de la pièce d'identité d'un parent?
Non, les documents des parents exigés sont (copie de la CNI ou l’attestation d’identité).
Peut-on fournir l'acte de notoriété pour les personnes nées dans les zones ex assiégées?
Non, les actes de notoriétés ne sont plus recevables, les extraits d’acte de naissance sont exigés.
Après combien de temps le reçu de la banque reste t-il valable ?
Tant qu’il n’a pas encore été utilisé par une tierce personne, le reçu est toujours valable. Pas de date limite d’utilisation.
Une tierce personne peut-elle retirer le passeport de son frère, sœur ou époux (se) ?
Non, la délivrance se fait en présence de la personne sous présentation du reçu d’enrôlement et et après vérifications des empreintes digitales.
Pourquoi doit-on fournir le certificat de nationalité en plus de l'acte de naissance et de la carte nationale d'identité ?
La liste des pièces à fournir pour l’obtention du passeport ordinaire biométrique a été établie conformément à un arrêté ministériel. Pour plus d’informations voir le ministère de l’Intérieur.
Pourquoi il est écrit CEDEAO sur le passeport, est-ce qu'il doit être utilise seulement pour les pays de la CEDEAO ou peut-on l'utiliser pour tous les autres pays du monde entier ?
Parce qu’une directive de la CEDEAO prévoie que tous les pays membres de la CEDEAO doivent se munir d’un passeport CEDEAO. Le passeport biométrique CEDEAO peut être utilisé pour les pays du monde entier en toute liberté.
Si je perds mon reçu est il possible de me faire établir un duplicata ?
Non, aucun duplicata ne sera établi.
Il est mentionné dans mon passeport que je suis étudiant, seulement depuis peu je suis médecin et je voudrais que ma fonction soit modifiée dans mon passeport, que dois-je faire ?
Les mentions portées sur vos documents administratifs, dans votre passeport biométrique ne sont modifiables que sur présentation d’un justificatif. Même dans ce cas, la somme de 40 000 est payée pour faire un autre enrôlement, le précédent passeport est annulé.
Est-ce que je peux payer dans une agence bancaire en dehors de la Banque Atlantique (BACI) ou ECOBANK ?
Non, Aucun paiement ne doit s’effectuer dans une agence bancaire autre que les agences bancaires partenaires que sont la BACI et ECOBANK
Puisque l’Etat a fait concession à une entreprise privée pour la production du passeport ordinaire biométrique, est-ce que cela implique que la police n’intervienne plus dans le processus d’établissement du passeport ?
L’Etat n’a pas concédé le processus d’établissement du passeport biométrique mais a fait concession à la société privée SNEDAI la personnalisation et la production du passeport ordinaire biométrique.
La police intervient à 2 niveaux ; avant l’enrôlement pour le contrôle et la vérification des dossiers, puis après l’enrôlement pour la validation des dossiers avant la production.